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Casinos y hoteles de Enjoy realizan reclutamiento on line |
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escrito por cworld.cl
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Quienes deseen trabajar en el área hotelera o relacionada con casinos de juegos
cuentan hoy con una nueva y eficiente herramienta para su reclutamiento on line.
Se trata del sitio del holding Enjoy (www.casino.bumeran.cl), en el cual los
postulantes pueden ingresar sus antecedentes, a través del Sistema de
Outsourcing de Base de Datos (SOBD), desarrollado por la empresa Bumeran.
Actualmente los casinos de Viña del Mar, Coquimbo y Puerto Varas, los hoteles
del Mar y del Lago y AM Gestión generan un total de 2.500 empleos, cifra que
podría aumentar considerablemente si el Holding al cual pertenecen consigue la
aprobación de los cinco proyectos que presentó a la licitación para nuevas
licencias de casinos en otras localidades de Chile.
Ignacio Silva,
Gerente de Recursos Humanos de Enjoy, explica que “lo que se buscaba al
implementar un sistema on line era contar con una plataforma tecnológica que
hiciera más eficiente el trabajo de reclutamiento y selección de personal y que
nos permitiera trabajar de forma más estrecha y eficiente con los postulantes.
Antes, el proceso de selección de currículos en papel era bastante engorroso y
lento, y buscar según un determinado perfil constituía un trabajo poco
eficiente, pues las demandas de la empresa son variables, y el interés que
existe por trabajar con nosotros es alto. Existía, por lo tanto, la necesidad de
actualizar nuestra base de datos, contar con un sistema de currículos digital
que permitiera hacer consultas y filtros de forma rápida y eficiente”.
Los resultados obtenidos en los dos meses de operación del software de
reclutamiento on line hasta el momento han sido bastante positivos, habiéndose
registrado un aumento de 50% de la base de datos en relación a lo que se
conseguía años anteriores. Ignacio Silva señala que ello ha permitido responder
a diversas demandas y contar con una base de datos digital y exclusiva de cada
empresa, la cual puede ser consultada y filtrada permanentemente por los
distintos usuarios.
El SOBD es una herramienta que permite que los
postulantes carguen su currículum en la base de datos que las empresas tienen en
sus sitios de internet corporativos y que, al mismo tiempo, éstas apliquen los
filtros y las herramientas de seguimiento de los procesos de selección. El
sistema permite adaptar en un 100% los formularios de carga de currículum a las
necesidades de reclutamiento de cada entidad.
Según Silva, “Bumeran fue
elegida como nuestro proveedor online ya que, a partir de un estudio que
realizamos sobre el mercado de reclutamiento online, consideramos que es la
empresa con el sistema que mejor recoge nuestras necesidades, entregando
soluciones adecuadas a nuestras demandas específicas y a nuestra gestión en
reclutamiento de personal”.
Por otra parte, “Bumeran demostró contar con
una amplia base de datos, además de mantener alianzas estratégicas con
universidades e institutos en el país y empresas de Latinoamérica. Con Bumeran
hemos tenido una muy buena experiencia. Hay atención telefónica permanente y
resuelven consultas y requerimientos por parte de las diversas empresas de
Enjoy, ayudándonos a transformar nuestro sitio web en un sitio corporativo que
proyecta nuestra imagen de líderes en entretención integral en Chile y nuestros
objetivos permanentes de innovación, diferenciación y eficiencia”, finaliza el
ejecutivo.
La implementación del sistema fue relativamente rápida, y
tardó sólo un par de meses para entrar en funcionamiento. Ésta se realizó por
etapas en las distintas empresas de Enjoy. Primero se capacitó a determinados
usuarios en el sistema y éstos, a su vez, fueron capacitando a los otros
usuarios que –por sus funciones– debían contar con esta herramienta de apoyo.
Lo más importante es que el objetivo de la Gerencia de Recursos Humanos
y su departamento de reclutamiento y selección se están cumpliendo ya que han
recibido currículos digitalizados y con la información específica que se
requiere conocer acerca de los postulantes. “Se ha evitado la gran acumulación
de papeles y carpetas que resultaban poco eficientes al momento de reclutar un
determinado perfil. Además, ellos pueden compartir esta información con los
distintos usuarios de la empresa, en un proceso mucho más integral, que facilita
la comunicación entre las personas que realizan la búsqueda y la selección y los
propios solicitantes de las diversas áreas de la empresa”, explica Ignacio
Silva. |
